Política de Reembolsos – Guía Gluten Free

Última actualización: 21/09/2025

En Guía Gluten Free ofrecemos principalmente productos digitales descargables (ebooks de recetas sin TACC). Al tratarse de contenido digital, no aplica la misma política de devoluciones que para bienes físicos.

1. Productos digitales (ebooks)
  • Una vez realizada la compra y entregado el archivo digital (por descarga o envío por email), no se aceptan devoluciones ni reembolsos, dado que el acceso al contenido es inmediato e irreversible.

  • En caso de que el archivo no llegue correctamente, esté dañado o exista algún problema técnico que impida su acceso, podés contactarnos en guiaglutenfree1@gmail.com para solicitar un reenvío del material sin costo adicional.

  • Si por error recibiste un ebook equivocado, lo reemplazaremos por el correcto sin cargo.

2. Excepciones

Solo se evaluarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Error de facturación o cobro duplicado.

  • Incapacidad comprobada de entregar el producto adquirido.

3. Medios de pago

Los reembolsos (cuando correspondan) se realizarán utilizando el mismo medio de pago que usaste al comprar (ej. Mercado Pago, PayPal).

4. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Reembolsos, podés escribirnos a:
📩 guiaglutenfree1@gmail.com